Regulamin świadczenia usług

Regulamin wypożyczalni wózków dziecięcych Rent4Baby

§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług wypożyczalni wózków oraz innego asortymentu dziecięcego Rent4Baby, legitymującej się numerem NIP: 8992860128 oraz REGON: 382900118, zwanej dalej „Wypożyczalnią”.
  2. Właścicielem Wypożyczalni jest Rent4Baby.
  3. Klientem jest każda osoba fizyczna lub prawna, która korzysta z usług Wypożyczalni, zwana dalej „Klientem”.
  4. Wypożyczalnia świadczy usługi wynajmu wózków oraz innych artykułów dziecięcych na określony czas, zgodnie z niniejszym regulaminem.
  5. Kontakt z Wypożyczalnią możliwy jest za pomocą adresu e-mail kontakt@rent4baby.pl lub numeru telefonu 781289636.

§2 Zasady wynajmu

  1. Wynajem wózków dziecięcych oraz innego asortymentu oferowanego przez wypożyczalnię dokonywany jest na podstawie rezerwacji złożonej przez Klienta poprzez stronę internetową, telefonicznie lub osobiście w siedzibie Wypożyczalni.
  2. Warunkiem realizacji wynajmu jest wypełnienie przez Klienta formularza rejestracyjnego i zaakceptowanie niniejszego regulaminu.
  3. Umowa wynajmu jest zawierana na czas określony, wskazany przez Klienta podczas składania zamówienia.
  4. Wypożyczalnia zobowiązuje się do wydania Klientowi wózka dziecięcego lub innego asortymentu oferowanego przez wypożyczalnię w stanie nadającym się do użytku tj. w pełni sprawnego, oraz zgodnego z opisem zamieszczonym na stronie internetowej.
  5. Klient zobowiązuje się do zwrotu wózka lub innego wynajętego asortymentu oferowanego przez Wypożyczalnię w stanie niepogorszonym, poza normalnym zużyciem wynikającym z jego prawidłowego użytkowania.

§3 Ceny i płatności

  1. Cena za wynajem wózka lub innego asortymentu oferowanego przez Wypożyczalnię zależy od okresu wynajmu oraz modelu wybranego przez Klienta, zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej Wypożyczalni.
  2. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany cen w zależności od dnia tygodnia, okresów specjalnych (np. świątecznych, sezonowych) oraz długości wynajmu. Ostateczna cena wynajmu będzie każdorazowo podana podczas składania zamówienia przez Klienta.
  3. Klient może dokonać płatności za wynajem w jednej z dostępnych form:
    • płatność online (przelew bankowy, BLIK, płatności PayU),
    • płatność gotówką przy odbiorze wózka,
    • płatność kartą płatniczą.
  4. W przypadku rezygnacji z wynajmu przed planowanym terminem rozpoczęcia, Klient ma prawo do pełnego zwrotu wpłaconej kwoty.
  5. Faktura VAT jest wystawiana na życzenie Klienta.

§4 Odpowiedzialność i obowiązki Klienta

  1. Klient jest zobowiązany do użytkowania wózka tudzież innego asortymentu oferowanego przez Wypożyczalnię zgodnie z jego przeznaczeniem oraz do dbania o jego należyty stan.
  2. W przypadku uszkodzenia lub zagubienia wynajętego asortymentu, Klient jest zobowiązany do niezwłocznego powiadomienia Wypożyczalni.
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone na wynajętych przedmiotach, wynikające z ich niewłaściwego użytkowania.
  4. W przypadku zagubienia wózka lub innego asortymentu oferowanego przez wypożyczalnię, Klient zostanie obciążony kosztami jego zakupu, zgodnie z aktualną ceną rynkową.

§5 Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Rent4Baby.
  2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji umowy wynajmu oraz obsługi rezerwacji, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji umowy wynajmu. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
  4. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że wynika to z przepisów prawa lub jest niezbędne do realizacji umowy (np. w przypadku płatności online).

§6 Prawo do odstąpienia od umowy

  1. Klient, będący konsumentem, ma prawo do odstąpienia od umowy wynajmu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od zawarcia umowy, pod warunkiem, że wózek lub inny asortyment nie został jeszcze odebrany przez Klienta.
  2. W przypadku odstąpienia od umowy, Klientowi przysługuje zwrot całości wpłaconej kwoty w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
  3. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli wynajem został rozpoczęty za wyraźną zgodą Klienta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy w momencie rozpoczęcia użytkowania oferowanego asortymentu.

§7 Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację w przypadku, gdy wózek lub inny asortyment dziecięcy nie spełnia warunków określonych w umowie wynajmu.
  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo na adres kontakt@rent4baby.pl lub telefonicznie pod numerem 781289636.
  3. Wypożyczalnia rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej zgłoszenia. W przypadku uznania reklamacji, Klientowi przysługuje możliwość wymiany wózka lub zwrot kosztów wynajmu.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 04.11.2024 i jest dostępny na stronie internetowej Wypożyczalni oraz w siedzibie firmy.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
  3. Wypożyczalnia zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez umieszczenie informacji na stronie internetowej.